Glosario
Las siguientes palabras, cuya primera carta está en mayúsculas, se definirán como sigue en la presente carta
Aceptación: validación por el Cliente de su pedido.
Condiciones generales de envío : consulte las presentes condiciones de entrega descritas a continuación.
Condiciones de envío : consulte las Condiciones generales de envío y las condiciones específicas de entrega descritas en el https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/
Condiciones generales de venta : referir a estas condiciones de venta descritas a continuación
Condiciones de venta : referir a los Términos y Condiciones Generales de Venta y las condiciones especiales de venta descritas enhttps://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/
Cliente : Usuario de Internet que pasa una orden firme, para su nombre o para una persona jurídica, de Productos en el sitiohttps://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/
Términos legales y condiciones de uso : referencia a menciones legales y condiciones de uso del sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Incluido los límites de la responsabilidad
Producto : productos y/o servicios ofrecidos en el sitio webhttps://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/
Shipping Territory : Mundo
Preamble
LOUVE PAPILLON SARL es una empresa con sede en Suiza que diseña y fabrica productos cosméticos de alta calidad basados en productos naturales, la empresa vende ingredientes cosméticos en nombre de individuos y profesionales, LOUVE PAPILLON SARL proporciona formación profesional para adultos con el objetivo de establecer una actividad comercial relacionada con la cosmética natural.
El Cliente se adhiere a los Términos de Venta y Condiciones de Entrega de Productos, así como a Avisos Legales y Condiciones de Uso del Sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Que rigen las relaciones contractuales entre sí (persona física o persona jurídica) y LOUVE PAPILLON SARL, en particular con ocasión de la compra de un Producto por el Cliente en el sitiohttps://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/
El Cliente del Sitio Web https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Declara ser domiciliado en Suiza o en uno de los países de la Comunidad Europea, para poder contraer con arreglo a la ley y, de ser necesario, para representar a la persona por la que se compromete.
El Cliente del Sitio Web https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Declara que tiene la competencia y los medios para suscribirse, acceder a los servicios propuestos por LOUVE PAPILLON SARLY usarlos.
Descripción de Productos
LOUVE PAPILLON SARLPropuesta en el sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/La compra online de los Productos.
Fotos de Productos en el sitio web https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/No son contractuales.
Los productos se describen más ampliamente en las páginas del sitiohttps://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/
Las tarifas se especifican en el sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Para cada uno de los Productos, así como los gastos de envío relacionados con su envío a la dirección elegida por el Cliente. El costo total del producto seleccionado, incluyendo impuestos y entrega, se describe en el sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Y en particular resumido en el momento de la validación del pedido por el Cliente.
Validación de la orden
Después de conocer la descripción de los diversos productos ofrecidos, sus precios, los Términos de Uso, los Avisos Legales, las Condiciones de Venta y las Condiciones de Entrega, el Cliente selecciona el producto(s) que desea ordenar y el modo de entrega de los Productos.
Al realizar un pedido, el Cliente reconoce que han leído las condiciones de venta específicas contenidas en las páginas del sitio web https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Que describen el Producto (nombre, precio, marca, peso, cantidad, color, tamaño, especificidades técnicas y de uso, garantías, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva.
Al validar el pedido, el Cliente tendrá la opción:
- para cambiar sus opciones,
- para conectar, imprimir y guardar las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta,
- proceder con la Aceptación de su pedido haciendo clic en el botón " Validar su pedido".
La aceptación tomará plena e incondicional aceptación por el Cliente de estos Términos de Venta, así como de las Condiciones Generales de Uso y Condiciones de Entrega del Sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Con sujeción a las disposiciones derogatorias establecidas por escrito entreLOUVE PAPILLON SARLY el cliente.
A menos que se demuestre lo contrario, los datos proporcionados por el Cliente y registrados por LOUVE PAPILLON SARLEvidencia de los elementos del contrato y las condiciones que rigen la relación entre LOUVE PAPILLON SARLY el cliente.
Después de la Aceptación, el Cliente recibirá a la dirección de correo electrónico que ha indicado un correo electrónico confirmando su pedido. Este e-mail confirmará la recepción del pedido del Cliente por LOUVE PAPILLON SARLY será facturación.
Cualquier orden validada con el método de pago byjuno será considerada firme y definitiva. Ninguna cancelación será posible y la cantidad será pagada a BYJUNO, SUSS DE PAPILLON SABRO SIN ya no es el propietario del crédito
En caso de pedido anormalmente grande en la cantidad de un cliente, LOUVE PAPILLON SARLSe reserva el derecho de cancelar este pedido y ponerse en contacto con el Cliente para informarlo.
LOUVE PAPILLON SARLSe reserva el derecho de validar la identidad del Cliente antes de que el producto sea expedido al Cliente.
LOUVE PAPILLON SARLSe reserva el derecho de no cumplir una orden cuando el Cliente que pasa la orden es objeto de una disputa pendiente por no pagar el total o parcial de una orden anterior, o por cualquier otra razón, con LOUVE PAPILLON SARL.
ACCESO PROFESIONAL A LAS REGULACIONES
Ofrecemos a los profesionales la oportunidad de tener documentos regulatorios para materias primas, después de un acuerdo de SUSOS DE LOUVE PAPILLON. Los ingredientes vendidos en el sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/ se venden en virtud de la Ley de productos químicos de ICHIM. El SDS está disponible para cada sustancia peligrosa conocida (pictograma de peligro). El resto de documentos en posesión de LOUVE PAPILLON se transmite a través de un enlace al acceso compartido. Toda solicitud adicional de un documento técnico no incluida en la lista transmitida y no requerida en virtud de la Ley ICHIM se cargará según el tiempo empleado para recoger la información.
Los documentos regulatorios para perfumes contienen: IFRA-FDS-FT-REC-ISO 16128- ALLERGENES
Talleres y capacitación
Los talleres:
Los talleres comprados en línea no son reembolsables, el participante puede, después de acuerdo con la administración, asignar su compra a una tercera persona.
Dado que los talleres son proporcionados voluntariamente por nuestro equipo, sus beneficios están en su totalidad donados a asociaciones de protección animal, por lo tanto no son reembolsables en caso de cancelación por su parte. Sin embargo, los talleres se reembolsan en caso de cancelación
Cursos de capacitación
La formación profesional puede ser cancelada hasta 6 meses antes de la fecha de entrada en entrenamiento, cargas de archivo de 350.- se le cobrará en el depósito de 1000.- ya pagado. En caso de enfermedad o accidente, después de un acuerdo con la gestión de LOUVE PAPILLON SWISS SARL, es posible posponer sin cargo una formación profesional de hasta 1 mes de antelación.
Ninguna cancelación es posible 6 meses antes del inicio del curso, en este caso no se hará ningún reembolso de nosotros. Sin embargo, si desea posponer la formación, entre 1 mes y 1 semana antes, 500.- se cobrarán cuotas de archivo para el aplazamiento.
Con respecto a la formación rápida de bajo costo, es posible cancelarlas sólo un mes antes del entrenamiento. Se cobrará una tasa de cancelación de 250.-.
Access to IPRs
Nuestros PIN a tasas preferenciales sólo están disponibles para los miembros de la red que han realizado entrenamiento en casa. Cada categoría de IPR está reservada para los artesanos que han completado la formación relacionada, LOUVE PAPILLON posee la propiedad intelectual relativa a los IPR compartidos a precios reducidos, los IPR no pueden ser duplicados y desviados para cualquier otro uso que el originalmente destinado, es decir, que el artesano lo utiliza para su propia cuenta. Los ISPs compartidos no pueden venderse ni venderse de forma gratuita, a menos que se hayan acordado previamente con los SWISS LOUVE PAPILLON
Ejemplo: La formación de jabón sólido da acceso sólo al PIN SAF / entrenamiento cosmético natural sólo da acceso a las fórmulas estudiadas durante el curso
En caso de compra no validada por correo electrónico, se cobrará una cuota de archivo 50.- / DIP.
Validez de la información proporcionada
El Cliente del Sitio Web https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Se compromete a proporcionar información real, precisa y actualizada en el momento de su entrada en el formulario de registro de servicios.
En el caso contrario, LOUVE PAPILLON SARLDeclive cualquier responsabilidad en ausencia de la entrega completa o parcial de los Productos ordenados por el Cliente.
Precio
Los precios de los Productos están sujetos al IVA (impuesto de valor añadido). Excepto la formación profesional que no está sujeta a la tva
LOUVE PAPILLON SARLSe reserva el derecho de modificar los precios de sus productos en cualquier momento según el procedimiento descrito en las "Enmiendas a las Condiciones Generales de Venta". En cualquier caso, los Productos serán facturados sobre la base del precio de los Productos mostrados en el momento de la aceptación.
Pago y facturación
La regulación de los productos ordenados se hace por:
- Tarjeta bancaria (Visa o Mastercard) ;
- Post-finanzas
- Especies
- transferencia
-byjuno
Byjuno
DE: «Bei Kauf auf Rechnung gelten zusätzlich dieAGB der Byjuno AG.«
FR: “Cuando la compra en factura se aplica adicionalmentecondiciones generales de Byjuno AG.»
EN: “Para compras con Byjuno elT✱C de ByjunoAplicar adicionalmente
El servicio de pago en línea es seguro pero no tiene ninguna póliza de seguro adicional, especialmente en caso de robo de la tarjeta bancaria del cliente.
En caso de impaide por uso fraudulento de un medio de pago, LOUVE PAPILLON SARLSe reserva el derecho de presentar cargos adicionales al Cliente.
Depende del Cliente comprobar el formulario de pago antes de cualquier aceptación.
En cualquier caso, LOUVE PAPILLON SARLNo pueden ser responsables de problemas o demoras relacionados con el funcionamiento de los procedimientos de pago.
Los pagos efectuados en virtud de un pago en línea en ningún caso serán calificados como depósitos o depósitos.
Cuando las mercancías se reciban en el depósito, el costo del cartón utilizado para el pedido será reimprimido (entre CHF 2,00 y CHF5, 00) dependiendo del volumen del pedido
Después de un acuerdo con LOUVE PAPILLON SWISS SARL, los profesionales reciben una reducción en materias primasHT(excluidos los reportados de un yo) como sigue:
-10% de 250.- HT
-15% de 400. -HT
-20% a 600. -HT
-25% de 1.000. -HT
-30% de 3.500. -HT
-35% desde 6.000,-HT
-40% desde 12.000,-HT
Estos descuentos no son válidos en nuestra venta al por mayor, cuyos precios son voluntariamente más ventajosos.
Por razones logísticas, si el comprador olvida ordenar uno o más productos, estos no podrán no ser agregado por los preparadores y debe ser el tema de un nuevo orden
Byjuno
DE: «Bei Kauf auf Rechnung gelten zusätzlich die AGB der Byjuno AG.«
FR: “Cuando la compra en factura se aplica adicionalmente condiciones generales de Byjuno AG.»
EN: “Para compras con Byjuno el T✱C de Byjuno aplicar adicionalmente
Enmiendas a las Condiciones Generales de Venta
LOUVE PAPILLON SARLSe reserva el derecho de modificar y complementar estos Términos y Condiciones Generales de Venta y el alcance de su desempeño frente al Cliente Webhttps://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/
Estas enmiendas entrarán en vigor cuando se publiquen en el sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/, siendo entendido que el precio del Producto será en cualquier caso, el precio mostrado en el momento de la Aceptación.
Servicios de entrega
Sujeto a la estipulación especial, y desde el día de preparación del pedido, los Materiales Ordenados serán entregados al Territorio de Envío.
Los costos de envío no se incluyen en los precios de los productos como se muestra en las páginas del sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Describiendo los Productos. Sin embargo, en el momento de la validación del pedido, el precio incluirá los costos para la entrega de los Productos.
El cliente tendrá la elección del método de entrega que desea en el momento de finalizar su pedido. Si el cliente elige el "retiro a nuestro depósito" (opción libre) debe mover y recoger su orden en la dirección mencionada dentro de 10 días. Si el cliente se equivoca sobre el modo de envío, con manipulaciones logísticas adicionales a nuestro lado, se le aplicarán los costos de 15.- (excluidos los gastos de envío).
Cuando el Cliente pasa un pedido concomitante de varios Productos y tienen diferentes fechas de entrega, la fecha de entrega del pedido se basará en la fecha más distante para que todos los Productos estén sujetos a una sola entrega.
Confirmación de fecha de entrega y dirección de entrega
Antes de validar el pago de la orden de validación directa en caso de pago en línea, el Cliente es notificado por correo electrónico de la fecha aproximada y/o entrega, así como la dirección de entrega.
Los plazos anunciados inicialmente pueden retrasarse excepcionalmente en caso de escasez de existencias.
Los plazos de entrega se expresan de la siguiente manera, procesamiento de pedidos, de 1 a 5 días hábiles (el sábado y días festivos no considerados como días laborables)
Una vez procesado el pedido, el Swiss Post transportará el paquete según el envío seleccionado.
En caso de retraso en el envío, 15 días después de que se haya validado y pagado el pedido, se enviará un correo electrónico por https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Al cliente.
De acuerdo con las disposiciones legales, en el caso de que la demora en la entrega exceda 7 días a partir de la fecha originalmente programada, el Cliente tendrá derecho a cancelar la orden dentro de los 30 días hábiles siempre que el Producto sea devuelto completo y en su condición originalLOUVE PAPILLON SARL
LOUVE PAPILLON SWISS SARL trabaja con el Swiss Post para la entrega de productos, de acuerdo con la fórmula del cliente para el envío, es imposible manejar solicitudes específicas para cambios en la entrega, paquete para entregar a tiempos específicos y otras solicitudes específicas.
Falta de responsabilidad para la entrega, incluyendo:
- Devolución del paquete siguiendo un error de dirección o una dirección incompleta. El paquete puede ser enviado contra el pago de nuevos gastos de envío.
- Devolución del paquete después de la no recuperación del paquete dentro del tiempo proporcionado a los servicios del proveedor de la entrega. Un nuevo paquete puede ser enviado a petición del cliente, sujeto a una nueva facturación de carga del cliente.
-Colis permaneció en el repositorio Henriniez-Seigneux siguiendo la solicitud del cliente (caso para comprobar, retirarse al depósito gratuito), en este caso, si el cliente desea cambiar la entrega en envío, los gastos de envío se pagarán antes del envío con un cargo de 30.-.
Reclamaciones
Dado que la propiedad de los Productos Materiales se transfiere tras la aceptación de la entrega, corresponde al Cliente verificar el paquete en el recibo, hacer cualquier reserva y reclamo que parezca justificado para el proveedor de la entrega y reportarlos en el vale de entrega adjunto al paquete. Si los Productos Entregados no son en especie o calidad de acuerdo con las especificaciones especificadas en el formulario de entrega, entonces estas reservas y reclamaciones deben ser dirigidas a LOUVE PAPILLON SARL, 41, Chemin du Sansui 1530 PAYERNE por carta registrada con el acuse de recibo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de los Productos, al unirse necesariamente al paquete correspondiente. No se podrá tener en cuenta ninguna reclamación después de este período.
Sólo los productos con una anomalía serán recuperados.
En caso de ausencia de un cliente durante la entrega, el Cliente tendrá que referirse a los términos y condiciones de cada proveedor de entrega para averiguar qué términos y condiciones deben seguirse para recuperar el producto.
Productos comprados y enviados fuera de Suiza
Productos del sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Se fabrican y distribuyen de conformidad con la legislación suiza vigente. ResponsabilidadLOUVE PAPILLON SARLNo se puede iniciar en caso de incumplimiento de la legislación de otro país donde se enviaría el Producto.
Derecho de retiro
De acuerdo con las disposiciones legales del Código del Consumidor Suizo, el Cliente que tiene la calidad del consumidor no tiene un período de retiro.
Con respecto a los Productos Materiales, si una solicitud de acuerdo fuera aceptada por la gestión de LOUVE PAPILLON SWISS SARL para un intercambio, la tasa de devolución se cargará al Cliente. Los productos deben ser devueltos a su estado original y completo (paquete, guía de usuario...) permitiendo un nuevo marketing.
Las cuotas de archivo serán en todos los casos por valor de 50. -
Autonomía de cláusulas contractuales
En el caso de que una cláusula en este contrato se declarara inaplicable o no invenida, las demás cláusulas siguen siendo aplicables y las partes en el contrato podrán renegociarla con miras a preservar el saldo inicialmente establecido.
Derecho aplicable
Los Términos de Venta del Sitio https://www.cosmetiquesnaturels.ch/es/Son gobernados, interpretados y aplicados bajo la ley swiss. El idioma de este contrato es el francés y en el caso de la traducción multilingüe, la versión francesa del contrato prevalecerá sobre otras versiones.
En el caso específico de controversias entre profesionales y/o comerciantes, el Tribunal de Comercio de Lausana será la única autoridad competente para escuchar cualquier controversia relacionada con estos Términos de Venta, Condiciones de Entrega y su aplicación, incluyendo su validez, interpretaciones, ejecuciones, resiliaciones y consecuencias.
Última actualización
La última actualización de los términos y condiciones de venta data de 10-12-2021.
Procesamiento de datos: La información personal recopilada no se revelará de ninguna manera a terceros y sólo se utilizará como parte de la correspondencia comercial con el lobo mariposa.
** FINAL DEL TEXTO DE LAS CONDICIONES PARA VAMOS A PAPILLON SARL
Cembra Pay
Condiciones generales
Válido desde el 12 de octubre de 2023
1. General
1.1 Estas condiciones generales (en adelante: "CG") rigen la relación legal entre usted y CembraPay SA (UID: CHE-100.733.936, abajo: "CembraPay")
relativa a la opción de pago elegida.
1.2 Al utilizar la opción de pago, confirma haber leído, comprendido y aceptado los GTC.
1.3 La utilización de la opción de pago está en principio a disposición de las personas naturales capaces de actuar así como de las personas jurídicas. Según el comerciante,
el uso de la opción de pago puede ser limitado o extendido a ciertos grupos de usuarios.
1.4 Para cumplir con sus obligaciones de pago en virtud de este contrato, debe tener una cuenta bancaria en Suiza.
2. Claims arising from sales contracts and/or services
2.1 Usted se compromete a pagar exclusivamente a CembraPay todas las reclamaciones resultantes de las compras hechas de los comerciantes afiliados - para las cuales usted tiene
seleccionó la opción de pago de CembraPay - de acuerdo con las condiciones de pago aplicables (ver número 3). Un posible pago al comerciante no
no libera la obligación de pagar a CembraPay.
2.2 El comerciante asigna su deuda como resultado de la transacción básica (contrato de venta y/o entrega de servicios) a CembraPay. La cesión del crédito por cobrar
comerciante y facturación por CembraPay no tienen efecto innovador.
2.3 El contrato de venta y/o servicio entre usted y el comerciante se concluye exclusivamente entre usted y el comerciante y su ejecución es determinada por
las condiciones acordadas. Solicitudes de clientes de cualquier tipo relativas a bienes/servicios, desacuerdos, reclamaciones, demoras
entrega, revocaciones, oposiciones, envíos, devoluciones, casos de garantía, activos y objeciones y reclamaciones de usted a
el comerciante, etc. (en adelante: "objeciones y contiendas") debe ser dirigido exclusivamente al comerciante. Objeciones y desafíos
el contador al comerciante no le libera de la obligación de pagar a CembraPay. Usted debe pagar a CembraPay el importe total cobrado, a pesar de
tales objeciones y impugnaciones. Cembra Pago no reembolsa las facturas que ya has pagado a CembraPay a menos que el comerciante confirme el crédito.
2.4 Cualquier devolución de mercancías debe ser dirigida al comerciante. Las mercancías retornan a CembraPay se transmiten a
comerciante, con los costos que surgen.
3. Condiciones de pago
La cantidad debida a la factura (más cualquier interés y tarifas) debe ser pagada a CembraPay según la opción de pago que elegiste del comerciante
(ver puntos) 3.1.-3.4.). Las condiciones de pago se indican al seleccionar la opción de pago o en cada factura. La fecha de crédito de su pago
por cuenta de CembraPay es decisivo para el respeto del período de pago. Los costos, costos e intereses aplicables figuran en el cuadro de gastos que figura a continuación[1]debajo.
3.1 Cembra Pay Single Factor
El importe total (más los cargos) debe ser recibido por CembraPay dentro de los 20 o 30 días siguientes a la fecha de facturación (según las especificaciones de la factura)
comerciante y factura).
3.2 Cembra Facturación de pago
Cantidad mínima de total abierto
(más posibles intereses y costos)
Tiempo de pago
fecha de la factura
1. 10% (min. CHF 5.00) 20 días
2. 50% 59 días
3. Cuantía restante 90 días
La cantidad total debe ser recibida por CembraPay dentro de tres meses. Usted es libre de pagar en cualquier momento una cantidad mayor que el pago mensual esperado o el total
la cantidad debida. Los intereses cobrados en cantidades no pagadas del día 20 y los gastos administrativos de la segunda y tercera factura se indican en el
tabla de costos.
3.3 CembraPay in3
El importe total (en la cantidad de la factura más intereses del día 1 según la tabla de gastos) debe pagarse en tres veces (1/3 de cada uno) dentro de tres veces
mes. Los pagos deben efectuarse dentro de los plazos de pago especificados en la factura.
3.4 CembraPay ZÉRO (sin interés)
Pago gradual
seleccionado
número
depósitos
En el número
de meses
Cuantía mensual
comparado con el precio de compra
Tiempo de pago
fecha de la factura
3 3 3 1/3 25 días
4in4 4 4 1/4 25 días
6 6 6 1/6 25 Días
12 12 1/12 25 Días
24 horas 24 1/24 25 Días
36in36 36 36 1/36 25 Días
48 48 48 1/48 25 Días
4. Retard
Al expirar el período de pago de una factura, usted todavía está en pago sin previo aviso. Cembra Pago puede cargar terceras partes de la caja y es
autorizado para ceder las cuentas por cobrar a terceros. Los costos, costos e intereses aplicables figuran en el cuadro de gastos. El proveedor de servicios
la recuperación tiene derecho a una acción directa.
5. Comunicación
5.1 El envío de la factura(s) es por defecto electrónico a la dirección de correo electrónico válida que usted indicó. Aceptando estos CGs, confirmas
que utilizará su dirección de correo electrónico con fines legales y que consultará regularmente sus correos electrónicos, controlarlos y reaccionar a
tiempo. Si indica una dirección de correo electrónico insatisfactoria, CembraPay puede enviar la factura(s) y cualquier recordatorio por correo, a un costo.
5.2 La comunicación entre usted y CembraPay es en principio a través de www.cembrapay.ch y por correo electrónico.
5.3 Usted autoriza expresamente a CembraPay a ponerse en contacto con usted por correo electrónico (no cifrado) a la dirección de correo electrónico que usted indicó. Todas las comunicaciones
CembraPay por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que usted indicó se consideran recibidos dentro de dos días naturales de su envío (ficción de
entrega). Usted es consciente de que la transmisión por correo electrónico a través de Internet no está encriptada ni segura. Internet es una red global, abierta y
accesible para todos.
5.4 Las facturas y recordatorios también se pueden enviar por correo, a petición expresa y para pago. Si la factura es ordenada por
e-mail, pero pagado en el servicio postal, una tarifa plana se cobrará más tarde de acuerdo con la tabla de honorarios.
5,5 Usted está obligado a comunicarse inmediatamente a CembraPay cualquier cambio a sus datos (incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo electrónico)
y su número de teléfono móvil). Hasta que se reciba una nueva dirección, las comunicaciones de CembraPay en la última dirección proporcionada (en
la dirección de correo electrónico se considera válidamente transmitida.
6. Duración y terminación del contrato
6.1 Esta relación contractual termina con el pago del importe total (invocación más cualquier interés y gastos) adeudado.
6.2 CembraPay tiene derecho a rescindir la relación contractual en cualquier momento y sin ninguna indicación de razones, enviando una comunicación escrita. En este caso
el importe total de la deuda debe pagarse dentro del período de pago especificado en el aviso. En caso de salida al extranjero, el importe total de las cuotas se paga inmediatamente.
7. Protección de datos y verificación de solvencia
7.1 General. CembraPay cumple estrictamente con las disposiciones legales y reglamentarias de protección de datos, incluida la Ley Federal de Protección de Datos
protección de datos (LPD). CembraPay es responsable del procesamiento de datos indicado a continuación. Declaración de protección de datos de CembraPay
(en adelante "declaración de protección de datos") contiene información específica sobre cómo CembraPay maneja datos personales. La declaración
el sitio actual de protección de datos se puede acceder www.cembrapay.ch/fr/privacy.
7.2 Fuentes de datos. Cuando utiliza la opción de pago de CembraPay, sus datos personales (por ejemplo, nombre y nombre, correo electrónico y dirección postal, fecha de pago
nacimiento, número de teléfono, carrito de compras, historial de pedidos, hábitos de pago, información de solvencia, dirección IP y dispositivo-ID)
procesado de acuerdo con la declaración de protección de datos. CembraPay recibe datos personales procesados directamente de usted, desde el banco
cembra Datos de pago y otras compañías de Cembra Money Bank SA (estos se enumeran bajo www.cembra.ch/groupe ;abajo "sociedades del grupo
Cembra"), comerciantes afiliados y socios de cooperación CembraPay, archivos de información de crédito como Intrum SA, autoridades
CembraPay SA • Bändliweg 20, CH-8048 Zürich • www.cembrapay.ch 10/2023-01-FR 2 / 2
como las fiscalías y otros terceros mencionados en la Declaración de Protección de Datos de CembraPay. Si CembraPay recibe datos
empresas del grupo Cembra, renuncias expresamente al secreto bancario en este contexto.
7.3 Objetivos para el procesamiento de datos. CembraPay trata los datos personales de los clientes para los siguientes fines: verificación de identidad y solvencia,
provisión y gestión de la opción de pago y servicio (por ejemplo, recepción de facturas, gestión de relaciones comerciales con el cliente, ejecución de facturas
servicios acordados, conclusión de contratos, respuesta al cliente, evaluación y mejora y desarrollo de nuevos productos), prevención
riesgo y fraude, así como con otros fines estipulados en la declaración de protección de datos. Usted acepta que CembraPay y las empresas del grupo
Cembra procesa sus datos personales para fines de marketing y evaluación (especialmente para análisis y encuestas de calidad y/o eficiencia,
para preparar perfiles y ofrecer productos y servicios de empresas del grupo Cembra y terceros por correo, correo electrónico, SMS o en la App - si está disponible).
Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento a la comunicación electrónica y el uso de sus datos personales con el propósito de
marketing por correo electrónico: dataprotection@cembrapay.ch o en la aplicación (si está disponible).
7.4 Verificación de identidad y solvencia. Como parte de la verificación de identidad y solvencia, CembraPay se comunica a Intrum SA (así como, el caso
A otros archivos de información de crédito) el contrato y la información que proporcionó en el proceso de solicitud
sus datos personales y su situación financiera. Usted es consciente y reconoce que Intrum SA está expresamente autorizado para procesar estos datos
de conformidad con sus disposiciones de protección de datos (disponibles en el siguiente enlace: www.intrum.ch -protección de datos) y en particular
Hacerlos accesibles a terceros. CembraPay recibe información de Intrum SA sobre su solvencia crediticia, especialmente sus datos personales,
su habilidad para pagar y otras obligaciones.
7.5 Decisiones individuales automatizadas. CembraPay toma decisiones individuales automatizadas respecto a la aceptación o negativa de una opción de pago,
basado en datos de clientes y datos de control de transmisión. En caso de denegación, puede solicitar que la decisión sea revisada por una persona
físico.
7.6 Procesamiento de los datos del orden. Usted es consciente de que CembraPay puede subcontratar ciertas actividades, especialmente en el campo
la administración de la relación contractual (por ejemplo, el procesamiento de la solicitud y el contrato, incluido el control de solvencia, correspondencia, recordatorios y
y copia de seguridad de datos, total o parcialmente, a terceros en Suiza y en el extranjero. Cembra El pago también puede confiar a terceros (por ejemplo.
socios de cooperación, comerciantes, agencias) analizar sus datos personales y enviar ofertas de las empresas del grupo Cembra. En este caso, CembraPay
garantizar que los subcontratistas y receptores de datos personales estén sujetos a la obligación de confidencialidad y protección de datos
corresponsal.
7.7 Transmisión internacional. En principio, CembraPay registra y procesa los datos personales del cliente exclusivamente en Suiza y la UE. En algunos casos
sin embargo, los subcontratistas de CembraPay pueden procesar datos personales en todo el mundo. Estos casos se describen en la declaración de protección
cembra Pagar datos. CembraPay asegura que la legislación local garantice una protección adecuada de datos según el Anexo 1 de la Orden
protección de datos (OPDo) o, si la legislación no garantiza una protección adecuada de datos, garantizar la protección de datos
otros medios, incluidas cláusulas contractuales estándar u otras garantías apropiadas.
8. Exclusión de la responsabilidad
8.1 Cembra El pago excluye toda responsabilidad por daños directos e indirectos en la medida en que lo permita la ley. En particular, CembraPay no es responsable
daño que puede surgir si un comerciante afiliado se niega, por cualquier razón, a aceptar un pago por CembraPay o si, por cualquier razón
por razones técnicas u otras, no se puede realizar un pago mediante una opción de pago propuesta por CembraPay. Cembra La remuneración también disminuye
garantía y responsabilidad si el software malicioso o similar se ha instalado en el dispositivo conectado a Internet que utiliza. Además, CembraPay no asume
no responsabilidad por daños resultantes del uso indebido de datos, falla técnica o uso de la conexión a Internet.
8.2 Cualquier reclamación de responsabilidad o garantía, si la hubiere, debe ser ejercida contra el comerciante afiliado y CembraPay disminuye cualquier garantía y
responsabilidad a este respecto. In particular, potential claims for goods or services purchased as well as differences of opinion and
las reclamaciones derivadas de estos actos jurídicos deben dirigirse directamente al comerciante. Sin excepción de compensación que usted podría
Eventualmente dispuesto contra el comerciante afiliado no puede ser opuesto a CembraPay.
8.3 Cuando indica que una persona ha realizado una transacción usando su identidad sin su consentimiento, tiene que presentar una denuncia penal
of this leader to the competent authorities or to demonstrate clearly, by exhibition, the abuse of identity. Entonces debe enviar una copia a CembraPay
the criminal complaint, the police report or other evidence of abuse of identity regarding the bill in question. Al recibir estos documentos, CembraPay puede
decide suspender sus alegaciones contra usted al derecho conocido en la denuncia penal.
9. Enmiendas
CembraPay se reserva el derecho de modificar estos GTC en cualquier momento y la tabla de tarifas. Tales enmiendas serán comunicadas a usted por e[1]e-mail u otro formulario apropiado (por ejemplo, al mismo tiempo que facturación) y se considerará aceptado si no se opone
dentro de 30 días. Los actuales GTC también pueden consultarse en cualquier momento www.cembrapay.ch.
10. Cláusula de seguridad
Si una disposición de estos Términos y Condiciones es o se vuelve nula o nula, la validez de las demás disposiciones no se ve afectada. En caso de discapacidad o
la invalidez de una disposición, la disposición debe sustituirse por una disposición válida que sea lo más cercana posible al objetivo económico de la disposición
invalidado.
11. Disposiciones finales
11.1 Cembra El pago puede asignar en cualquier momento a terceros todos los derechos y reclamaciones resultantes de la relación contractual con usted. Del mismo modo, CembraPay
podrá asignar toda o parte de la relación contractual a terceros.
11.2 Queda excluido el derecho de indemnización contra CembraPay.
11.3 Este informe jurídico se rige exclusivamente por el derecho sustantivo suizo. El foro jurídico exclusivo para todos los procedimientos está en Zürich.
Cuadro de gastos
Dirección de búsqueda CHF 30.-
Transferencia de devolución de mercancías CHF 25. -
Cargos adicionales para enviar en caso de dirección de correo electrónico[1]correo equivocado
CHF 10.-
Tarifas en caso de elección de correo (por correo, tarifa de servicio postal incluida) CHF 4.25
Cargo postal no pagado (ver punto 5.4.) CHF 10.-
Derechos de facturación para clientes profesionales (B2B) (por factura) CHF 5. -
Interés tardío 14,9%
Reembolso cuesta CHF 30.-
Reembolsos (no relacionados con la devolución de mercancías, a un defecto de producto
o un recuerdo del producto)
CHF 25.-
Cantidad de interés para los productos "CembraPay Facture" y "CembraPay in3" 14,9%
Gastos administrativos (además de los posibles gastos de envío postal) para los
factura (s solamente para el producto "CembraPay Bill")
CHF 2.50
Costos de remisión a un proveedor de servicios de recuperación - Costos
recuperación
Debt Collection
hasta CHF 20.- CHF 50. -
hasta 50 francos.- 70 francos. -
hasta 100 francos.- 100 francos. -
hasta CHF 150.- CHF 120. -
hasta CHF 250.- CHF 149. -
hasta CHF 500.- CHF 195. -
hasta 1'500 CHF.- 308 CHF. -
hasta 3'000 CHF.- CHF 448. -
Desde CHF 3'000.01 CHF 960. -
CembraPay tiene derecho a renunciar a todos o parte de estos costos, costos e intereses.