2.1 Milyen határidők és c a szállításomból?

Folytatjuk és szállítjuk a nap megrendeléseit (napi 5:00 óráig). Általában megkapja azt alá 1-2 munkanap. Találni fogsz minden magyarázatok szükséges véglegesítse parancsáte, az olyan tényezőktől függ, mint a csomag súlya vagy cél. Ne felejtsük el, hogy mindig felveheti a rendelését ingyen a betét visszavonásának kiválasztásával! 

2.2 Hogyan követem a csomagomat? 

Ebben az esetben ahol ön nem kapja meg a csomagot időben, kapcsolatba léphet velünk e-mailben sav@louvepapillon.com, biztosítunk önnek a csomag nyomon követési számát. 

2.3 Can Különleges jelzéseket adok a szállításomról? 

Nem vagyunk jogosultak személyes adatokat továbbítani a postai szolgáltatásokra. 

2.4 Minden országban szállítod? 

Jelenleg Svájcot és Franciaországot szállítjuk. Hamarosan Európát és a világ egyes országait szállítjuk (különösen Afrikában). 

2.5 Megkérdeztem a „retirement letétet”, mit jelent ez? 

A betét visszavonása azt jelenti, hogy fel kell vennie a rendelését a betétünkre Henniezben, ezért a szállítás ingyenes. Smooth személyazonosító igazolványa és szükség esetén zsákok, mert ökológiai okokból nem szállítunk kartonokat. Ha bevalloms szerencsétlenül kiválasztotta ezt a lehetőséget, írhat egy e-mailt a logisztikai szolgáltatásunkra (sav@louvepapillon.com) amely biztosítja önnek a szállításért fizetendő összegetaison otthon, és a csomagot a banki fizetés átvétele után szállítják. 

2.6 Vagy a betét, így felvehetem a rendelésemet? 

Betétünk a címen van:  

A KARTONOK 5 

VALBROYE 

 1525 SEIGNEUX -HENNIEZ 

SVÉDORSZÁG 

A Henniez gyár előtt vagyunk (az út másik oldalán). 

2.7 Vajon egy harmadik személy felveszi a rendelésemet helyettem? 

Igen, adjon meg egy példányt az azonosítójának és a rendelési számának. 

2.8 Nem kaptam megrendelésemet, hogyan folytassam? 

Először, ellenőrizze de nem kiválasztott a „lemondás visszavonása” opció, ha igen, lásd a választ „Megkértem a „retreat betétet”, mit jelent? .... Te vagy követheti a csomagját a közölt számon keresztül, és közvetlenül a postai szolgáltatásokkal foglalkozhat. Ha az aggodalom tőlünk származik, kapcsolat: súgóv@louvepapillon.com 

2.9 Egy vagy több elem nem illeszkedik a leíráshoz, mit kell tenni? 

A termékeket fényképezheti egy magyarázó szöveggel, ami nem helyes az Ön számára sav@louvepapillon.com és minket nézzük meg, hogyan folyikder (refund, termék referencia...).  

2.10 Hogyan térhetek vissza termékeket hozzád? 

Nem végezünk termék-visszanyerést, ha problémával találkozunk, kérjük, lépjen kapcsolatba sav@louvepapillon.com.

2.11 A termékek rossz állapotban vagy megszakadtak, mit kell tenni? 

A termékeket fényképezheti egy magyarázó szöveggel, ami nem helyes az Ön számára sav@louvepapillon.com és meg fogjuk vizsgálni, hogyan kell folytatni (a visszatérítés, a termék referencia...). 

2.12 Elfelejtettél egy objektumot a rendelésemben, mit kell tenned? 

A raktárkezelésünks automatizált, minden termék kimenő és bejövő készletünk kapcsolódik a megrendeléshez, így a hibák nagyon ritkák. Ha mégis bizonyos az gondos ellenőrzés után, írj nekünk a sav@louvepapillon.com  és összehasonlítjuk a valódi állományunkat az állományunkkal ha látunk egy átállást a terméken, akkor a lehető leghamarabb visszaküldjük önnek.  

2.13 Mit csináltál? 

A leltárkezelés automatizált, minden termék ki és bejövő készletünk kapcsolódik a megrendeléshez, így a hibák nagyon ritkák. Ha ezt a gondos ellenőrzés után biztos vagy benne, írj nekünk sav@louvepapillon.com  és összehasonlítjuk a valódi állományunkat a számítógépes állományunkkal, ha egy átállást látunk a kapott terméken, és a kapott terméken visszaküldjük önnek a lehető leghamarabb. ! 

 

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Vagy Reset password